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FAQ'S

Nous avons des réponses pour vous !

  • Jane Savard
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  • 1. Je suis une personne avec certaines problématiques physiques, est-ce que je peux me joindre dans les groupes semi-privés ?
     

    Oui certainement ! Plusieurs clientes ont certaines faiblesses physiques ou des capacités réduites. J'ai l'expérience et les formations nécessaires pour vous accompagner dans votre entraînement  dans les groupes semi-privés.


  • 2. Si j’annule mon rendez-vous, quel est l’impact ?
     

    La clinique a des règles bien précises, par respect pour la clientèle et l'entraîneure. Si vous ne pouvez pas vous présenter à votre rendez-vous, vous devez aviser au moins 48 heures à l'avance pour fixer un autre rendez-vous. Si vous ne pouvez pas aviser avant 48 heures, certaines pénalités peuvent s'appliquer.

  • 3. Comment ça fonctionne si je désire m’inscrire ? Est-ce que ça fonctionne par paiement mensuel comme dans un centre de conditionnement physique ?
     

    À la clinique, ça fonctionne par forfait. Vous pouvez acheter des forfaits de 10 ou 20 séances. Selon le nombre de séances achetées, vous établissez votre horaire d'entraînement.

     

  • 4. Quel genre de clinique d’entraînement sommes-nous ?
     

    Nous sommes une clinique d'entraînement dynamique qui a pour but d'offrir un accompagnement personnalisé privé ou semi-privé. La clinique accueille uniquement des femmes et est formée de petits groupes (6 femmes maximum) lors des entraînements semi-privés.

  • 5. Offrez-vous vos services à la maison ?
     

    Non, seulement à notre centre.

  • 6. Quel équipement dois-je apporter avec moi lors de mes cours ?
     

    L’équipement complet est fourni 🙂

  • 7. À quel âge puis-je commencer le programme ?
     

    Il y a aucun âge minimum

  • 8. Comment je peux fixer mon horaire ?
     

    Vous devez fixer votre horaire  au moins une semaine d'avance pour être priorisée. Vous avez jusqu'au vendredi pour fixer votre horaire de la semaine suivante.

  • 9. Quelle est l’ambiance à la clinique ?
     

    Je vous accueille dans un endroit propre et très chaleureux. Tout l’équipement de la clinique est neuf et à la fine pointe de la technologie. La dimension de la salle d'entraînement est de huit cent pieds carrés (20x40 pieds).

    La dynamique des groupes est l'entraide et l'encouragement pour faciliter l'atteinte des objectifs personnels de chacune des femmes.

     

  • 10. Quel est le délai pour annuler une session sans frais ?
     

    100% du coût de la session est applicable si vous annulez 48 heures avant le rendez-vous.

  • 11. Est-ce que je serai capable de suivre le groupe ?
     

    Absolument ! La clientèle se situe entre 20 et 80 ans. Chaque cliente fait ses exercices selon ses propres capacités et selon son programme d'entraînement. Il y a aucune énergie de compétition.

  • 12. Est ce que les horaires de cours peuvent varier ?
     

    L'horaire des cours est fixe, sauf les cours du jeudi soir à 17h30 et du samedi matin à 8h00, qui sont disponibles selon la demande.

    Horaire fixe:

    • lundi-mardi-mercredi-vendredi : 8h00
    • Lundi au vendredi: 9h30
    • Mardi et jeudi: 16h00

     

  • 13. Si je m’absente par cause de maladie ou pour toutes autres raisons pour un temps indéterminé, est ce que je perds mon forfait ?
     

    Votre forfait reste actif pour la prochaine année. Suite à ce délai, il y a possibilité de récupérer votre forfait en payant la moitié des séances restantes. (S’applique seulement sur les forfaits 10-20 séances)

  • 14. Pourquoi l'importance de toutes ces règles concernant les rendez-vous ?
     

    C’est simple, j’aime que mes clientes prennent leur entraînement au sérieux. Mes clientes doivent se présenter à la clinique pour leur permettre d'attendre leurs objectifs. Une présence assidue amène un respect pour l'entraîneure et la clientèle.

     

  • 15. Pour les cours de SUPFIT, 1- est ce qu’il y a un âge maximum ? 2- Est-ce qu'il y a un poids maximum? 3- Les hommes peuvent participer, si je me fie à la vidéo ?
     

    Le SUPFIT est accessible à tous. Il n’y a pas d’âge minimum ou maximum. Il faut tout simplement être à l’aise sur l’eau, avec ou sans veste. 2- La planche peut supporter un poids maximum de 260 lbs. 3- Oui, les hommes sont les bienvenus pour ce cours.